Обратнаясвязь

Обратная связь

Как к Вам обращаться

Контактный телефон *

Адрес электронной почты

Вы не указали номер контактного телефона

Текст Вашего сообщения

Где бульдозер?

Сообщение отправлено

Ваше сообщение направлено ответственному специалисту. Мы ответим Вам в ближайшее время.

Закрыть

Запасные части

Оригинальные запасные части

Лишние затраты Вам не грозят, если Вы используете фирменные оригинальные запасные части производства предприятий машиностроительного холдинга “Тракторные заводы”.

Эксклюзивным поставщиком запасных частей является торговая компания концерна ООО "ЧЕТРА-Комплектующие и запасные части".

Оригинальные запасные части - это:

  • строгий технический контроль качества,
  • использование прочных и износостойких сплавов, особых технологий закалки стали, которые значительно увеличивают потребительские свойства запасных частей,
  • идеальная совместимость всех запасных частей с техникой,
  • гарантия качества запасных частей и комплектующих в течение всего срока эксплуатации.

Фирменная упаковка

ООО "ЧЕТРА-Комплектующие и запасные части" одна из первых компаний среди отечественных производителей предлагает своим клиентам индивидуально упакованные запасные части.

Подобное новшество позволяет облегчить погрузку, разгрузку, транспортировку, складирование и хранение запасных частей и обеспечить быструю идентификацию продукции.

Индивидуальная упаковка - отличительная особенность оригинальной продукции.

В зависимости от вида продукции мы применяем для Вашего удобства:

  • картонную коробку,
  • деревянную обрешетку,
  • полиэтиленовую упаковку.

На всех видах применяемой упаковки используются защищенные товарные знаки "ЧЕТРА", "CHETRA" и "MACHINERY & INDUSTRIAL GROUP N.V."

Проверка подлинности продукции

В целях идентификации и защиты запасных частей от контрафакта, компания «ЧЕТРА – Комплектующие и запасные части» внедрила на ОАО «Чебоксарский агрегатный завод» систему проверки подлинности продукции. Проверка позволяет просто и понятно одним из трех способом удостовериться в подлинности приобретаемого изделия ООО «ЧЕТРА – Комплектующие и запасные части» (ЧЕТРА-КЗЧ).

Компания постоянно совершенствует технологии упаковки и маркировки оригинальных запасных частей и комплектующих в целях идентификации продукции и защиты ее от контрафакта. 

Суть технологии проверки подлинности изделия проста. Приобретая оригинальную продукцию в дилерской сети ЧЕТРА-КЗЧ, Вы обнаружите на изделии идентификационную маркировочную бирку. Удалив защитное покрытие, Вы сможете узнать уникальный код продукции, по которому можно проверить ее подлинность.

Как выглядит проверочная бирка?


Проверочная бирка (стикер) выглядит следующим образом:

 0.jpeg
 


или       1314275345_stiker.jpg





Как найти проверочную бирку?


В зависимости от продукции проверочная бирка (стикер) может располагаться

1. На самом изделии 



2. На упаковочном пакете

350.jpeg

3. На картонном коробе


4. На информационной этикетке
1222.jpeg

Способы проверки подлинности

Для проверки подлинности продукции Вы можете воспользоваться любым из трех доступных вариантов:

1. Отправить SMS с кодом на номер 2420 (все операторы РФ, Украины и Казахстана). Стоимость sms не более 1,44 руб. (с учетом НДС)
2. Ввести код в специальном поле на сайте ЧЕТРА-КЗЧ. Форма для ввода проверочного кода расположена в левом верхнем углу и доступна с каждой страницы.
3. Сообщить код диспетчеру, позвонив по бесплатному телефону круглосуточной горячей линии: 8-800-555-0095.

Что делать, если обнаружена подделка?

В случае обнаружения подделки, диспетчеры бесплатного круглосуточного call-центра:
1. Дадут Вам подробную консультацию о порядке возврата поддельного товара в торговую точку.
2. Выяснят у Вас и зафиксируют адрес торговой точки, реализующей контрафактную продукцию. Номер телефона бесплатного круглосуточного call-центра отображается в каждой ответной SMS, указывающей на поддельное происхождение продукции